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Fakten

Anzeige endet

10.01.2019

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

per Email

Form der Bewerbung

mit Anschreiben
mit Lebenslauf

Kontakt

Movinga GmbH
Perleberger Straße 42
10559 Berlin

Einsatzort:

Berlin

Bei Rückfragen

Franziska van Lengerich
+49 151 1460 8316

Link zur Homepage


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171
Movinga wurde im Jahr 2015 mit dem Ziel gegründet, die fragmentierte Offline-Umzugsbranche in das digitale Zeitalter zu führen und die Art und Weise, wie Menschen umziehen, zu verändern.

Customer Care Agent Germany/ Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/x)

10.12.2018
Movinga GmbH - Berlin
BWL, Psychologie, Sozialwissenschaft, Geisteswissenschaft

Aufgaben

DEINE VERANTWORTUNG
Betreuung der Kunden bei allen Fragen zum Umzug nach Vertragsabschluss
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Tag des Umzugs
Troubleshooting und Erarbeitung proaktiver Lösungsvorschläge
Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Steigerung der Kundenzufriedenheit

Qualifikation

Du verfügst idealerweise über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Partnermanagement
Du bist serviceorientiert und der Kunde ist bei dir König
Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und den Durchblick
Du arbeitest zuverlässig und hältst dich an Fristen und Termine
Du kommunizierst mit Leidenschaft am Telefon oder per E-Mail

Benefits

Ein kleines Team mit kollegialer Atmosphäre
Raum für eigenverantwortliches Arbeiten an spannenden Aufgaben
Offene Ohren für deine Ideen und Vorschläge
Herausforderungen, an denen du jeden Tag wächst
Eine kompetitive Vergütung
Frisches Obst, Müsli und Softdrinks sowie viele Vergünstigungen in Restaurants, Fitness Studios, Cafés etc.
Open-Space Büro im Herzen von Berlin

Wenn du ein Teil unseres jungen, dynamischen Unternehmens mit einer einmaligen Teamkultur werden willst, sind wir die richtige Firma für dich.

Bewirb dich jetzt und werde noch heute ein Teil der Movinga Family

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch
Beginn: sofort
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze:

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Wir sind Movinga

Movinga wurde im Jahr 2015 mit dem Ziel gegründet, die fragmentierte Offline-Umzugsbranche in das digitale Zeitalter zu führen und die Art und Weise, wie Menschen umziehen, zu verändern. Durch qualitativ hochwertige Kundenbetreuung, eine leistungsfähige digitale Plattform und technologische Fortschritte definieren wir von Movinga das Umziehen im 21. Jahrhundert neu. Um unser Ziel zu erreichen, suchen wir die besten Talente aus einer Vielzahl von Berufen.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Sonstige Softwareentwicklung, Speditionen, Entwicklung und Programmierung von Internetpräsentationen, Webportale

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